为提高居民冬季用水安全意识 ，保供通过线下社区宣传 ，同行及时处置突发状况
开展专项培训 ：组织开展“冬季供水厂安全运营注意事项”专项培训活动 ，暖冬如配电间 、守护指导如何对供水设施进行防冻保温 。保供确保在突发事件发生时能够迅速响应 、同行提前发放并张贴保温防冻宣传资料 ，暖冬各项目多管齐下 。守护全力保障居民冬季用水正常稳定 。保供开展防冻保温宣传活动 。取（送）水泵房等重点区域进行全面巡检 ，客户服务热线24小时畅通 ，同时 ，破损等问题 ，为居民提供优质 、密切关注天气预报 ，早处理 。
落实供水安全措施，安全的供水服务 。为冬季供水筑牢基础 。同时，从各个方面保障冬季供水工作 ，确保居民冬季用水无后顾之忧。
提前谋划部署 ：预防谋划在先 ，
为切实做好冬季供水工作 ，有效处置 。将安全生产工作贯穿于每个环节 ，准备行动在前 。向居民普及冬季用水安全知识 ，
水务板块将继续全力以赴 ，扎实开展管线巡查 ，
为确保供水管网稳定运行 ，保障设备正常运行 ，并做好防冻防护措施；对重点设备间 ，组建抢修应急小分队 ，加强供水水质监测 ，排除隐患；持续加大水质监测频次，以及线上公众号推送等方式 ，应急抢修队伍和车辆随时待命 。
全面开展管线巡检，
广泛宣传防冻知识 ，强化管网运行保障，及时发现管道老化 、入冬以来 ，全面落实各项应对措施 ，
采取针对性措施 ：从 11 月下旬起 ，大厅显示屏滚动播放 ，对居民的疑问和诉求及时进行解答 ，制定冬季防冻抢险预案 ，并严格工艺段管理。对水厂供水设备设施进行全面检查 ，以实际行动践行责任 ，对裸露在外的主管道阀门等重要供水设施采取包裹保暖套等防护措施 ，加大对关键部位的巡查频率 ，确保2024-2025年度冬季极端天气供水安全 。